KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE İŞLENMESİ AYDINLATMA METNİ
1. VERİ SORUMLUSUNUN KİMLİĞİ 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK” veya “Kanun”) uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla ABDULLAH PAŞA MAH. 252 SK. NO: 2 A MERKEZ/ ELAZIĞ adresinde mukim GÜLŞAH TAŞ (Safi Life) (“Şirket” veya “SATICI”) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.
2. İŞLENEN KİŞİSEL VERİ KATEGORİLERİ İnternet sitemiz üzerinden gerçekleştirdiğiniz üyelik ve/veya misafir alışverişleri kapsamında aşağıdaki kişisel verileriniz toplanmakta ve işlenmektedir:
- Kimlik Bilgileri: Adınız, soyadınız, varsa kurumsal faturaya istinaden şirket unvanınız.
- İletişim Bilgileri: E-posta adresiniz, telefon numaranız, fatura ve teslimat adresleriniz.
- Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş edilen ürünler, sipariş tarihi, sipariş tutarı, talep ve şikayet bilgileriniz.
- Finansal Bilgiler: Vergi dairesi ve vergi numarası, T.C. Kimlik Numarası, seçilen ödeme yöntemi ve fatura detayları.
3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI Toplanan kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları dâhilinde aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin ve Ön Bilgilendirme Formu’nun yasal mevzuata uygun şekilde kurulması ve ifası,
- Satın aldığınız doğal sabun ve kozmetik ürünlerinin kargo firmaları aracılığıyla adresinize güvenle teslim edilmesi,
- Muhasebe ve finans süreçlerinin yürütülmesi, e-fatura/e-arşiv faturaların düzenlenmesi ve tarafınıza iletilmesi,
- Satış sonrası destek, iade (Yönetmelik Madde 15/1-ç hijyen istisnaları çerçevesinde) ve iptal süreçlerinin yönetilmesi,
- Yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara mevzuattan kaynaklanan bilgi verme yükümlülüklerinin (örneğin; Ticaret Bakanlığı, Mahkemeler, Tüketici Hakem Heyetleri) yerine getirilmesi,
- Olası hukuki uyuşmazlıklarda delil bütünlüğünün sağlanması ve Şirketimizin haklarının korunması.
4. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLERİN KİMLERE VE HANGİ AMAÇLA AKTARILABİLECEĞİ Veri sorumlusu olarak topladığımız kişisel verileriniz; işbu Aydınlatma Metni’nin 3. maddesinde sayılan amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda ve KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak:
- Siparişlerin teslimatının yapılabilmesi için anlaşmalı kargo şirketlerine (teslimat adı, soyadı ve adres bilgileri ile sınırlı olarak),
- Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilebilmesi için ilgili bankalara ve elektronik ödeme/sanal POS kuruluşlarına,
- Vergi ve muhasebe yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi amacıyla e-fatura entegratörlerine ve serbest muhasebeci mali müşavirlerimize,
- Hukuki süreçlerin takibi amacıyla sözleşmeli avukatlarımıza ve yasal bir talep halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına (Mahkemeler, Savcılıklar vb.) aktarılabilmektedir.
5. KİŞİSEL VERİ TOPLAMANIN YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEBİ Kişisel verileriniz, internet sitemiz üzerinden sipariş formunun doldurulması, ödeme ekranındaki işlemlerin tamamlanması ve Şirketimizle kurduğunuz e-posta/telefon iletişimleri aracılığıyla tamamen veya kısmen otomatik yollarla elektronik ortamda toplanmaktadır.
Bu verileriniz, KVKK’nın 5. maddesinin 2. fıkrasında yer alan şu hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:
- “Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması” (Mesafeli satış sözleşmesinin ifası),
- “Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması” (Fatura düzenleme, vergi mevzuatı, 6502 sayılı Kanun yükümlülükleri),
- “Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması” (Olası tüketici uyuşmazlıklarında ispat yükümlülüğü).
6. İLGİLİ KİŞİNİN KVKK MADDE 11 KAPSAMINDAKİ HAKLARI Kişisel veri sahibi olarak KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini talep etme,
- KVKK ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
Bu haklarınıza ilişkin taleplerinizi, “Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ” hükümlerine uygun olarak info@safilife.com.tr e-posta adresine güvenli elektronik imza, mobil imza ya da sistemimizde kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden veya ABDULLAH PAŞA MAH. 252 SK. NO: 2 A MERKEZ/ ELAZIĞ adresine ıslak imzalı yazılı bir dilekçe ile iletebilirsiniz. Şirketimiz, talebin niteliğine göre talebinizi en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandıracaktır.